RECEPÇÃO PARA VISITAS OFICIAIS NACIONAIS E INTERNACIONAIS                                                                          Gilda Fleury Meirelles   PROGRAMA Hábitos e costumes dos povos e sua influência nas relações governamentais e empresariais Recepção de comitivas estrangeiras – Planejamento da visita – Questionário – conhecendo o visitante – Programação da visita  – Apoio de pessoal Recepção – Aeroporto – Hotel – Kit de boas vindas A questão do idioma – Tradução consecutiva e simultânea  – Material impresso e audiovisual. Comparação entre os hábitos dos povos que formam os blocos econômicos – Américas, Europa Ocidental, Oriental e Nórdica, África, Mundo Árabe, Oriente e Oceania. Recepção aos visitantes  Apresentação e Cumprimentos Formas de tratamento Linguagem e vocabulário - Verbal  - Escrita - Gestual  – Não verbal – Local da recepção – Pontualidade  –  Postura                                                                                                        – Trajes  O uso dos cartões de visita Precedência entre anfitrião e visitante Lugares O uso da Bandeira Nacional e do País do visitante Presentes – Gostos e superstições  Serviço à mesa                                                                                            – Ocidental, oriental, mundo árabe, Índia O dia-a-dia empresarial                                                                             – Como se relacionar com os diversos povos                                      – A posição da mulher  Situações constrangedoras Relatório da visita.

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