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Datas:
05
e 06 de fevereiro de 2009
Local:
Hotel Augusta Boulevard,
Rua Augusta, 843 - Consolação, São Paulo / SP
Reservas, telefone (11) 3878-0000 e 3257-7844 e fax (11)
3255-3354 e e-mail
eventos@hotelaugustaboulevard.com.br
Horário: das 9 às 18
horas (carga horária 16 horas-aula)
Ministrado por: Gilda
Fleury Meirelles
Valor: R$
1.350,00 por participante
Incluso: Material de apoio,
apostila, coffee-break e almoço.
Não incluso: passagem, traslado,
hospedagem e estacionamento.
Obs.:
A hospedagem é da responsabilidade direta de cada participante.
O Hotel tem a diária para apartamento single de R$
105,00; double de R$ 125,00 e; triplo de R$ 145,00, com
café da manhã servido no restaurante e late check-out até as 18 horas.
Para reservas, mencionar o curso e contatar Reservas, telefone (11)
3878-0000 e 3257-7844 e fax (11) 3255-3354 e e-mail
eventos@hotelaugustaboulevard.com.br. Esta é uma mera indicação,
sendo facultado aos participantes escolher o Hotel de sua preferência. O
Hotel não cobra taxa de serviço (10%), ISS (5%) e taxa de turismo
de R$ 1,20 / diária.
As reservas serão
mantidas até as 18 horas do dia anterior a cada curso.
Inscrição, depósito e empenho
bancário para:
Instituto
Brasileiro de Desenvolvimento da Comunicação, Capacitação
Profissional e Empresarial.
IBRADEP -
Gestão da Comunicação
Avenida Dr. Yojiro Takaoka, 4384, Shopping Service, 2º andar, cj. 218 -
Alphaville
06541-038 - Santana de Parnaíba - SP
CNPJ nº 07.933.635/0001-90
- Inscrição Municipal nº 56.822 SICAF nº
1321052
Tel.: (11)
4152-8419 Telefax:
(11) 4153-6436
E-mail:
ibradep@ibradep.com.br
/ ibradep@uol.com.br
Banco 237 -
Bradesco S/A
Agência nº 2774-0 - Nova
Alphaville
Conta Corrente nº
0008559-6
Clique
aqui para fazer sua inscrição:
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PROGRAMA
Hábitos e
costumes dos povos e sua influência nas relações governamentais e empresariais
Recepção de comitivas estrangeiras
– Planejamento da visita
– Questionário
– conhecendo o visitante
– Programação da visita
– Apoio de pessoal
Recepção
– Aeroporto
– Hotel
– Kit de boas vindas
A questão do idioma
– Tradução consecutiva e simultânea
– Material impresso e audiovisual.
Comparação entre os hábitos dos povos que formam os blocos econômicos – Américas, Europa Ocidental, Oriental e Nórdica, África, Mundo Árabe, Oriente e Oceania.
Recepção aos visitantes
Apresentação e Cumprimentos
Formas de tratamento
Linguagem e vocabulário
- Verbal
- Escrita
- Gestual
– Não verbal
– Local da recepção
–
Pontualidade
– Postura
– Trajes
O uso dos cartões de visita
Precedência entre anfitrião e visitante
Lugares
O uso da Bandeira Nacional e do País do visitante
Presentes
– Gostos e superstições
Serviço à mesa
– Ocidental, oriental, mundo árabe, Índia
O dia-a-dia empresarial
– Como se relacionar com os diversos povos
– A posição da mulher
Situações constrangedoras
Relatório da visita.
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RECEPÇÃO PARA VISITAS OFICIAIS NACIONAIS E INTERNACIONAIS
